Política de privacidad

Información enviada mediante el formulario de proyectos

Cuando el formulario está activo y decides enviarlo, Albenoir recopila la información que proporcionas para revisar y responder a la consulta.

• Tipo de solicitud y etapa del proyecto
• Nombre y correo electrónico
• Nombre del negocio u organización, cuando se proporciona
• Ciudad y país, cuando se proporcionan
• Número de WhatsApp, cuando se proporciona
• Sitio web o enlace del producto existente, cuando se proporciona
• Descripción de la idea, proceso o problema
• Idioma utilizado para la solicitud
• Identificadores, fechas, estado de notificación y registros técnicos de error relacionados

Seguridad y procesamiento técnico

Cloudflare sirve el sitio y protege el formulario mediante Turnstile. Cloudflare puede procesar la dirección IP y metadatos de la solicitud mientras entrega el sitio y verifica el desafío de seguridad.

El registro de la consulta de Albenoir está diseñado para no almacenar la dirección IP del visitante. El sitio utiliza almacenamiento temporal de sesión en el navegador para conservar la navegación entre idiomas y secciones.

Albenoir no utiliza actualmente cookies publicitarias ni analítica de publicidad conductual en este sitio.

Cómo utilizamos la información

• Para revisar y responder a una consulta
• Para comprender el contexto del negocio y determinar si existe una primera fase útil
• Para preparar preguntas, estimaciones, propuestas o conversaciones de proyecto cuando corresponda
• Para proteger el sitio y el formulario contra spam, fraude y abuso
• Para mantener registros comerciales y técnicos razonables

Proveedores de servicios

Albenoir utiliza Cloudflare para entrega del sitio, seguridad, verificación Turnstile, ejecución del Worker y almacenamiento D1. Cuando se active la notificación por correo, Resend podrá procesar el mensaje de notificación. La correspondencia comercial podrá manejarse mediante Zoho Mail una vez activado el buzón de Albenoir.

Estos proveedores procesan información según sus propios términos y políticas, y reciben únicamente lo necesario para prestar el servicio correspondiente.

Intercambio y venta de información

Albenoir no vende ni alquila información enviada mediante el formulario. La información puede compartirse con proveedores que operan el sitio y los sistemas de comunicación, o cuando sea razonablemente necesario para cumplir la ley, proteger derechos, investigar abusos o mantener la seguridad.

Conservación

Las consultas y la correspondencia relacionada pueden conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para responder, dar seguimiento, mantener registros comerciales, proteger el sitio, resolver disputas y cumplir obligaciones aplicables. Los registros que ya no sean necesarios pueden eliminarse o anonimizarse.

Consultas, correcciones y solicitudes de eliminación

Puedes utilizar la página de Contacto para consultar sobre datos personales enviados mediante el sitio o solicitar una corrección o eliminación razonable. Albenoir puede necesitar información suficiente para verificar que la solicitud corresponde a tus propios datos.

Enlaces externos

El sitio puede enlazar productos independientes, casos de estudio, sitios o proveedores. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas y no por esta Política de privacidad.

Actualizaciones de la política

Esta Política puede actualizarse cuando cambien el sitio, el formulario, los proveedores o las operaciones del negocio. La fecha de revisión actual permanecerá visible en esta página.